Ladbrokes bronił swoich działań po tym, jak wiodąca brytyjska gazeta stwierdziła, że bukmacher nakłania do gry osobę z problemami hazardowymi.
The Guardian poinformował wczoraj, że Ladbrokes zgodził się wypłacić 975 000 £ (1,08 miliona EUR / 1,23 miliona USD) pięciu osobom. W ramach tej ugody, jak twierdzi gazeta, odbiorcy zgodzili się „nie wnosić żadnych skarg ani nie składać żadnych raportów organowi regulacyjnemu w związku z roszczeniem”.
The Guardian przedstawia szereg zarzutów dotyczących relacji Ladbrokes z uzależnioną osobą, twierdząc, że gazeta widziała dowody, że oferowano mu serię prezentów. Działania obejmowały bilety i przejazdy na mecze piłki nożnej, boksu i wyścigi konne, kosz świąteczny i wpłacanie pieniędzy na swoje konto.
Osoba twierdzi, że powiedział swojemu menedżerowi konta w Ladbrokes na początku pięciomiesięcznej przerwy od hazardu, że obawiał się, że ma problem.
Jednak Ladbrokes podobno nadal wysyłał mu prezenty w trakcie i po pięciomiesięcznym okresie, o którym mowa. Jedna wiadomość tekstowa zgłoszona przez gazetę zasugerowała, że menedżer ds. Kont umieścił premię w wysokości 5 000 funtów na indywidualnym koncie sportowym po tym, jak zauważył, że nie postawił zakładu przez dwa tygodnie.
Uzależniony gracz prowadziła działalność gospodarczą w Dubaju i powiedziała gazecie, że stracił firmę w wyniku uzależnienia od hazardu, a mianowicie od kradzieży pieniędzy od klientów w celu sfinansowania swojego przyzwyczajenia.