FanDuel wycofał się i zgodził się wypłacić kilka zakładów postawionych po błędnych kursach w swoim punkcie w Meadowlands w New Jersey podczas niedzielnego meczy NFL. O całej sytuacji pisaliśmy tutaj.
Operator początkowo powiedział, że nie wypłaci klientom, którzy obstawili po kursie 750, zakład którego szansę na wygranie wynosiły około 85%. Był to oczywisty błąd kursowy.
W środę FanDuel anulował zakłady i przeprosił tych, którzy ucierpieli, ale twierdził, że regulamin bukmachera mówi o „oczywistych błędów kursowych”.
Pod koniec tygodnia bukmacher wycofał się jednak ze swoich słów i postanowił wypłacić wygrane. Aby zapewnić, że zakłady bukmacherskie są niezawodne i zabawne dla wszystkich, operator w ten weekend rozdał również 82 000 USD (1000 USD na konto 82 klientów).
FanDuel publicznie nie ujawnił ilu graczy postawiło zakład, ale dwóch klientów poskarżyło się, że ich wygrana łącznie powinna wynieś około 130 000$. Dodając do tego 82 000$, które FanDuel „ofiaruje” graczom, oznacza, że błąd, który trwał zaledwie 18 sekund, kosztował go ponad 200 000 USD.
Firma dodała: „Dla tych, którzy znają branżę, zasady te są zrozumiałe, ale zdajemy sobie sprawę, że wielu naszych klientów jest nowicjuszem w zakresie zakładów sportowych i niektóre zasady są im obce. Chcemy, aby FanDuel był bukmacherem dla wszystkich graczy i chcemy, aby zakłady sportowe były pozytywnie odbierane”.
________________________________________________________________________
FanDuel nie posiada zezwolenia Ministerstwa Finansów. Uczestnictwo w grach hazardowych bukmacherów bez zezwoleń grozi konsekwencjami prawnymi.
