Jaki kontakt oferuje swoim klientom bukmacher Betclic? Co trzeba zrobić w sytuacji, gdy ma się problem z kontem typerskim albo stroną do obstawiania? Czat, numer telefonu czy e-mail – co najlepiej wybrać i dlaczego?
Betclic problem. Jak sobie z nim poradzić?
Nawet najlepiej działającemu bukmacherowi zdarzają się problemy z działaniem. Na stronie www.Betclic.pl raz na jakiś czas mogą mieć miejsce awarie, jednak ich usuwanie zazwyczaj trwa bardzo krótko. Jeżeli działa nam internet, natomiast nie mamy dostępu do portalu bukmacherskiego, prawdopodobnie wina nie leży po naszej stronie i pozostaje nam uzbroić się w cierpliwość, czyli po prostu czekać na działania specjalistów.
A co w sytuacji, gdy zlecona przez nas wypłata wygranych długo nie dociera na konto bankowe albo nie możemy zalogować się na swój profil do obstawiania, a reset hasła nie pomaga? Te oraz podobne okoliczności to dobry moment na to, by sprawdzić jaki jest z marką Betclic kontakt. Niestety, nie ma tutaj zbyt wielu możliwości.
Firma bukmacherska Betclic nie oferuje graczom takich metod kontaktu jak:
- czat bukmacherski
- infolinia z konsultantem
- Biuro Obsługi Klienta w punkcie stacjonarnym
Wszystkie problemy w przypadku Betclic Polska załatwia się poprzez wiadomości e-mail. Bukmacher nie podaje w jakich godzinach konsultanci odpowiadają na pytania i ile to średnio trwa. Z forów bukmacherskich można wyczytać, iż nie jest z tym najgorzej, chociaż do najlepszych w branży ciągle sporo brakuje.
Co można załatwić poprzez kontakt z Betclic?
Mimo że kontakt z Betclic jest mocno ograniczony, lista spraw, które można załatwić jest całkiem spora. Musimy jednak liczyć się z tym, iż nie ma tutaj mowy o prowadzeniu korespondencji w formie czatu, co mocno wydłuża proces rozwiązywania problemów. Gracze tutaj nie dostają do dyspozycji czatu, jak ma to miejsce w przypadku www.STS.pl oraz innych najpopularniejszych serwisów w Polsce.
| Legalny bukmacher | Oferta bonusów | Kod promocyjny |
|---|---|---|
| sts.pl | 29 PLN bez depozytu | Kod: BETONLINE |
| efortuna.pl | Freebet 20 PLN | Kod: BETONLINE |
| betfan.pl | 600 PLN bez ryzyka | Kod: BETONLINE |
W jakich sytuacjach możemy śmiało zgłosić się do pracownika Betclic?
- nie możemy zalogować się na konto
- mamy wątpliwości dotyczące rozliczenia kuponu
- zapomnieliśmy e-maila, na które rejestrowaliśmy konto
- nasz portal został zawieszony
- długo czekamy na wypłatę wygranych
- chcemy złożyć reklamację na bonus z promocji, konkurs itp.
Jeżeli któryś z punktów powyżej dobrze opisuje naszą sytuację, powinniśmy napisać odpowiednią wiadomość na adres kontakt(at)betclic.pl.
Betclic Polska Biuro Obsługi Klienta
Gracze w naszym kraju nie mają co liczyć na to, że otwarte zostanie przez Betclic Biuro Obsługi Klienta. W chwili obecnej e-mail jest jedyną formą kontaktu z bukmacherem i jakakolwiek zmiana nie jest zapowiadana.
W Polsce mamy coraz więcej firm, które stawiają na szybką i bezproblemową obsługę graczy. Użytkownicy portali mocno cenią sobie to, iż udostępniany jest im czat oraz inne nowoczesne formy kontaktu. Miejmy nadzieję, iż Betclic i strony jemu podobne wezmą sobie do serca potrzeby klientów i wkrótce dział Betclic kontakt będzie wyglądał zupełnie inaczej, niż obecnie.
Fortuna zezwolenie Ministerstwa Finansów SC/12/7251/10/WKC/11-12/5565. STS zezwolenie Ministerstwa Finansów SC/12/7251/11-6/KLE/2011/5540/12. BetFan zezwolenie z dnia 29 października 2018 r. nr PS4.6831.3.2018. BEM Operations Limited zezwolenie z dnia 26 września 2018 r. nr PS4.6831.11.2017. Udział w nielegalnych grach hazardowych jest karany. Hazard związany jest z ryzykiem i dostępny dla osób pełnoletnich.
